Polityka prywatności

Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za zainteresowanie! Ochrona Państwa prywatności podczas korzystania z naszej strony internetowej jest dla nas ważna, prosimy zatem o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi sposobu postępowania z Państwa danymi:

1) Zasady ogólne dotyczące postępowania z danymi osobowymi

Mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdym wejściu na naszą stronę internetową dane dotyczące korzystania są przekazywane przez odpowiednią przeglądarkę internetową i zapisywane w plikach protokołu, tzw. plikach dziennika serwera (server-logfiles), takich jak np. data i godzina wywołania, nazwa wywołanej strony, ilość przesłanych danych oraz dostawca, z którego nastąpiło zapytanie. Dane te nie mogą zostać przypisane do konkretnej osoby i służą wyłącznie zapewnieniu bezproblemowego działania naszej strony internetowej oraz poprawie naszej oferty.

Dane osobowe są zbierane, gdy Państwo sami, dobrowolnie, przekazują je nam w celu realizacji umowy lub przy otwieraniu konta klienta. Jakie dane są zbierane, wynika z odpowiednich formularzy wprowadzania danych. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość przesłaną na wskazany poniżej kontakt. Przechowujemy i wykorzystujemy przekazane przez Państwa dane w celu realizacji umowy. Po całkowitym zrealizowaniu umowy lub usunięciu konta klienta Państwa dane zostają zablokowane z uwzględnieniem ustawowych terminów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych, a po upływie tych terminów usunięte, o ile Państwo nie wyrazili wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie innego, zgodnego z prawem wykorzystania danych, o którym informujemy Państwa poniżej.

W ramach kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) zbierane są dane osobowe. Jakie dane są zbierane w przypadku formularza kontaktowego, wynika z odpowiedniego formularza kontaktowego. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie lub w celu kontaktu i związanej z nim obsługi technicznej. Państwa dane zostają usunięte po ostatecznym zakończeniu obsługi zapytania, o ile Państwo tego sobie życzą i nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych.

Ponadto dane osobowe są zbierane, gdy Państwo zapisują się do naszego newslettera e-mailowego. Dane te są wykorzystywane przez nas do własnych celów reklamowych w formie naszego newslettera e-mailowego, o ile Państwo wyraźnie wyrazili na to zgodę w następujący sposób:

"Proszę przesyłać mi regularnie, z możliwością odwołania w każdej chwili, interesujące informacje o Państwa asortymencie produktów za pośrednictwem poczty elektronicznej"

Mogą Państwo w każdej chwili wypisać się z newslettera za pomocą przeznaczonego do tego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednią wiadomość do nas. Po dokonaniu wypisania Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy mailingowej newslettera.

Wysyłka newsletterów e-mailowych odbywa się za pośrednictwem usługodawcy technicznego Intuit Inc. (Mailchimp), 405 N. Wabash Ave., Suite 4100, Chicago, IL 60611, USA (www.mailchimp.com), któremu przekazujemy Państwa dane w celu wysyłki newslettera. Prosimy mieć na uwadze, że Państwa dane są zazwyczaj przesyłane na serwer Mailchimp w USA i tam przechowywane. W celu ochrony Państwa danych w USA zawarliśmy z Mailchimp umowę o przetwarzaniu danych na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Intuit/Mailchimp jest również certyfikowany w ramach EU-US Data Privacy Framework. Więcej informacji znajdą Państwo w polityce prywatności Mailchimp na stronie: https://www.intuit.com/privacy/statement/. Mogą Państwo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przechowywania i wykorzystywania Państwa danych ze skutkiem na przyszłość, kontaktując się z nami za pomocą adresu e-mail widocznego w nocie prawnej (Impressum).

2) Przekazywanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia

2.1 Realizacja zamówienia (w szczególności wystawianie faktur) odbywa się za pośrednictwem usługodawcy „easybill” (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Przekazujemy Państwa dane do easybill wyłącznie w celu realizacji Państwa zamówienia online. Szczegóły dotyczące ochrony danych u easybill oraz polityka prywatności easybill są dostępne na stronie internetowej easybill.de.

2.2 Zebrane przez nas dane osobowe są przekazywane w ramach realizacji umowy firmie transportowej zleconej dostawą, o ile jest to niezbędne do dostarczenia towaru. Państwa dane dotyczące płatności przekazujemy w ramach realizacji płatności zleconej instytucji kredytowej.

2.3 W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal, kartą kredytową za pośrednictwem PayPal, poleceniem zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – jeśli jest dostępna – opcją "zakup na rachunek" za pośrednictwem PayPal, przekazujemy Państwa dane dotyczące płatności w ramach realizacji płatności firmie PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dalej "PayPal"). W przypadku metod płatności kartą kredytową za pośrednictwem PayPal, poleceniem zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – jeśli jest dostępna – "zakupu na rachunek" za pośrednictwem PayPal, PayPal zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji zdolności kredytowej. Wynik oceny zdolności kredytowej w zakresie statystycznego prawdopodobieństwa niewypłacalności jest wykorzystywany przez PayPal w celu podjęcia decyzji o udostępnieniu danej metody płatności. Ocena zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe wpływają na wynik oceny zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Na obliczenie wartości scoringowych wpływają między innymi dane adresowe. Dalsze informacje dotyczące ochrony danych, w tym na temat wykorzystywanych biur informacji kredytowej, znajdą Państwo w polityce prywatności PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2.4 Realizacja zamówienia odbywa się częściowo za pośrednictwem usługodawcy Amazon (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg) w ramach usługi "Wysyłka przez Amazon" (= Fulfilment by Amazon). Państwa dane osobowe są przekazywane do Amazon wyłącznie w celu realizacji zamówienia online. Szczegóły dotyczące ochrony danych u Amazon znajdą Państwo na stronie: Polityka prywatności Amazon

2.5 Realizacja zamówienia odbywa się częściowo za pośrednictwem usługodawcy Orange Connex GmbH, Norsk-Data-Straße 1, 61352 Bad Homburg, a także DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) w ramach usługi fulfillment. Państwa dane osobowe są przekazywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia online.

2.6 Jeśli dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy transportowej DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), przekazujemy Państwa adres e-mail przed dostawą towaru firmie DHL w celu uzgodnienia terminu dostawy lub przekazania informacji o statusie wysyłki, o ile Państwo wyraźnie wyrazili na to zgodę w następujący sposób:

"Zgadzam się, aby mój adres e-mail został przekazany firmie DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), aby DHL mogła przed dostawą towaru skontaktować się ze mną e-mailem w celu uzgodnienia terminu dostawy lub przekazać informacje o statusie dostawy przesyłki. Zgodę udzieloną w tym zakresie mogę odwołać w każdej chwili."

W przeciwnym razie przekazujemy firmie DHL wyłącznie nazwisko odbiorcy i adres dostawy. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z DHL lub przekazywanie informacji o statusie dostawy przesyłki nie jest możliwe.

3) Cookies

Aby uczynić odwiedziny na naszej stronie internetowej atrakcyjnymi oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy na różnych stronach tak zwane cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. cookies sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam lub naszym partnerom rozpoznanie Państwa przeglądarki przy następnej wizycie (cookies trwałe). Mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby byli Państwo informowani o zapisywaniu plików cookie i decydowali indywidualnie o ich akceptacji, lub aby wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach albo całkowicie. W przypadku braku akceptacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

4) Kontakt w celu prośby o ocenę klienta

O ile w tym zakresie, podczas lub po złożeniu zamówienia, wyrazili Państwo wyraźną zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru lub kliknięcie przeznaczonego do tego przycisku ("Oceń później"), przekazujemy Państwa adres e-mail firmie Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), w celu przypomnienia o możliwości wystawienia oceny Państwa zamówienia, aby firma ta przypomniała Państwu e-mailem o możliwości wystawienia oceny. Zgoda ta może zostać odwołana w każdej chwili poprzez wiadomość przesłaną na wskazany poniżej kontakt lub bezpośrednio do Trusted Shops.

5) Wykorzystanie wtyczek społecznościowych

Na naszej stronie internetowej wykorzystywane są tak zwane wtyczki społecznościowe serwisu Instagram, który jest obsługiwany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Wtyczki te są oznaczone logo Instagram.

Jeśli Państwo wywołują stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, Państwa przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Meta. Zawartość wtyczki jest przesyłana bezpośrednio do Państwa przeglądarki i wyświetlana na stronie. Dzięki temu Meta otrzymuje informację, że Państwa przeglądarka wywołała odpowiednią stronę naszej witryny, nawet jeśli nie posiadają Państwo profilu na Instagramie lub nie są aktualnie zalogowani na Instagramie.

Jeśli są Państwo zalogowani na Instagramie, Meta może bezpośrednio przypisać odwiedziny naszej strony internetowej do Państwa konta Instagram. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Meta, a także Państwa prawa i możliwości ustawień w zakresie ochrony prywatności, znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

6) Wykorzystanie filmów wideo (np. Youtube, Vimeo)

Ta strona internetowa korzysta z funkcji osadzania YouTube do wyświetlania i odtwarzania filmów dostawcy „YouTube”, należącego do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Stosowany jest tutaj rozszerzony tryb ochrony danych, który według informacji dostawcy uruchamia zapisywanie informacji o użytkowniku dopiero przy odtwarzaniu filmu/filmów. Gdy rozpocznie się odtwarzanie osadzonych filmów YouTube, dostawca „YouTube” stosuje pliki cookie w celu zbierania informacji o zachowaniu użytkownika. Więcej informacji o ochronie danych w „YouTube” znajdą Państwo w polityce prywatności dostawcy na stronie: https://policies.google.com/privacy

7) Wykorzystanie śledzenia konwersji Google Ads

Ta strona internetowa korzysta z programu reklamowego online "Google Ads", a w jego ramach ze śledzenia konwersji (Conversion-Tracking). Plik cookie służący do śledzenia konwersji jest ustawiany, gdy użytkownik kliknie reklamę wyświetloną przez Google. Pliki cookie te tracą ważność po 30 dniach i nie służą do identyfikacji osobowej. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji. Jeśli nie chcą Państwo uczestniczyć w śledzeniu, mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec tego wykorzystania, dezaktywując plik cookie Google Conversion-Tracking w ustawieniach użytkownika swojej przeglądarki internetowej.

Pod poniższym adresem internetowym znajdą Państwo więcej informacji o zasadach ochrony danych Google: https://policies.google.com/privacy

8) Google Maps

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Maps (API) firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Maps jest usługą internetową służącą do prezentacji interaktywnych map (geograficznych) w celu wizualnego przedstawienia informacji geograficznych.

Już przy wywołaniu podstron, w które osadzona jest mapa Google Maps, informacje o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej (np. Państwa adres IP) są przesyłane na serwery Google i tam zapisywane.

Warunki korzystania z usług Google mogą Państwo sprawdzić na stronie https://policies.google.com/terms. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych znajdą Państwo na stronie: https://policies.google.com/privacy

9) Państwa prawa i kontakt

Mają Państwo prawo do bezpłatnej informacji o przechowywanych danych oraz, w odpowiednich przypadkach, prawo do poprawienia, zablokowania lub usunięcia tych danych. Jeśli mają Państwo dalsze pytania dotyczące zbierania, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt. To samo dotyczy wniosków o udzielenie informacji, zablokowanie, usunięcie lub poprawienie Państwa danych osobowych, a także odwołania udzielonych zgód. Adres kontaktowy znajdą Państwo w naszej nocie prawnej (Impressum).

Informacja o ochronie danych – Facebook Messenger