Garantía especial

Exclusiva para pedidos en nuestra tienda

La máscara te queda bien o te devolvemos el dinero, incluso después del derecho de desistimiento legal

Si la máscara, a pesar de haber elegido la talla correcta, no se adapta a la forma de tu cara y entra agua, te devolvemos el precio de compra completo, incluso después del derecho de desistimiento legal.

Esta garantía se aplica exclusivamente a los pedidos realizados en khroom-sport.com, no en Amazon, eBay ni Otto.

Qué cubre la garantía y qué no

La garantía se aplica por cliente para una máscara probada, independientemente del número de pedidos realizados. Varios pedidos no dan derecho a varias reclamaciones de garantía. Nuestras máscaras de un mismo modelo son idénticas en construcción y solo se diferencian en el color y la talla, por lo que basta con una única máscara para comprobar el ajuste y la estanqueidad. Si se desempaquetan y prueban varias máscaras idénticas, solo reembolsamos una de ellas mediante la garantía especial. Así nos protegemos frente a abusos.

Ejemplo: Pides la Seaview Pro en azul y en blanco y pruebas ambas máscaras. Ambas son idénticas en construcción; con una habría bastado para la prueba. En este caso, solo se reembolsa una de las dos máscaras.

Así de fácil

Escríbenos un correo a info@khroom-sport.com con una breve descripción de lo que ha pasado y fotos de la máscara.
Nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 horas.