Specialgaranti
Exklusivt för beställningar i vår butik
Masken passar eller pengarna tillbaka – även efter den lagstadgade ångerrätten
Om masken trots rätt storleksval inte passar din ansiktsform och vatten tränger in, återbetalar vi hela köpesumman – även efter den lagstadgade ångerrätten.
Denna garanti gäller uteslutande för beställningar på khroom-sport.com – inte hos Amazon, eBay eller Otto.
Vad garantin täcker – och vad den inte täcker
Garantin gäller per kund för en testad mask – oavsett hur många beställningar som läggs. Flera beställningar ger inte rätt till garantin flera gånger. Våra masker av samma modell är identiskt konstruerade och skiljer sig endast i färg och storlek – för att kontrollera passform och täthet räcker det därför med en enda mask. Om flera identiska masker packas upp och testas ersätter vi endast en av dem via specialgarantin. På så sätt skyddar vi oss mot missbruk.
Exempel: Du beställer Seaview Pro i blått och i vitt och testar båda maskerna. Båda är identiskt konstruerade – en av dem hade räckt för kontrollen. I detta fall ersätts endast en av de två maskerna.
Så här enkelt är det
Skicka ett mejl till info@khroom-sport.com med en kort beskrivning av vad som hänt samt foton på masken.
Vi återkommer till dig inom 24 timmar.