Sondergarantie

Exklusiv für Bestellungen in unserem Shop

Maske passt oder Geld zurück – auch nach dem gesetzlichen Widerrufsrecht

Wenn die Maske trotz richtiger Größenwahl nicht zu deiner Gesichtsform passt und Wasser eindringt, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis – auch nach dem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Diese Garantie gilt ausschließlich für Bestellungen auf khroom-sport.com – nicht bei Amazon, eBay oder Otto.

Was die Garantie abdeckt – und was nicht

Die Garantie gilt pro Kunde für eine getestete Maske – unabhängig davon, wie viele Bestellungen aufgegeben werden. Mehrere Bestellungen begründen keinen mehrfachen Garantieanspruch. Unsere Masken eines Modells sind baugleich und unterscheiden sich nur in Farbe und Größe – zum Prüfen von Passform und Dichtheit genügt daher eine einzige Maske. Werden mehrere baugleiche Masken ausgepackt und getestet, erstatten wir über die Sondergarantie nur eine davon. So schützen wir uns vor Missbrauch.

Beispiel: Du bestellst die Seaview Pro in Blau und in Weiß und testest beide Masken. Beide sind baugleich – zum Prüfen hätte eine davon genügt. Erstattet wird in diesem Fall nur eine der beiden Masken.

So einfach geht’s

Schreib uns eine E-Mail an info@khroom-sport.com mit einer kurzen Schilderung, was passiert ist, sowie Fotos von der Maske.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.