Ritorno

Politica di reso spiegata semplicemente dai nostri Termini e Condizioni

Diritto di recesso

Il diritto di recesso è valido per 30 giorni. Durante questo periodo, l'ordine può essere restituito senza dover fornire motivazioni. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Chiediamo comprensione, poiché offriamo già la spedizione gratuita.

Si prega di compilare il modulo di reso: --clicca qui--

Per la spedizione di ritorno è necessario compilare il nostro modulo di reso, così da poter attribuire senza dubbi la restituzione.

L'articolo deve essere restituito in condizioni rivendibili e, se necessario, pulito (ciò include anche i casi di garanzia da "Maschera adatta o rimborso").

Termini di garanzia "Maschera adatta o rimborso"Valido solo per ordini effettuati nel nostro negozio! Spesso la maschera può essere testata solo in vacanza. Per questo offriamo questa garanzia speciale. Se durante le vacanze scoprite che la maschera non è adatta, saremo lieti di scambiarla con un altro modello o di rimborsare l'importo pagato. Se ordinate più articoli identici nella costruzione, si prega di testarne solo uno in acqua, altrimenti verrà accettato e rimborsato solo l'articolo non utilizzato. Prima di restituire l'articolo, questo deve essere pulito e restituito asciutto. Gli articoli con segni evidenti di usura non sono coperti da questa garanzia e non saranno rimborsati.

Nota: Le restituzioni inviate a un indirizzo diverso da quello indicato nel modulo di reso non possono essere rimborsate o rispedite. Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso senza ritorno della merce se:

• Nessun modulo di reso è incluso
• Il codice a barre non corrisponde all'articolo. (scambio di imballaggi)
• Restituito fuori dal periodo di recesso senza consultazione

Non ci aspettiamo che i nostri clienti siano esperti di scienza missilistica. Chi non riesce a rispettare questa semplice richiesta non dovrebbe aspettarsi che ci prendiamo il tempo per rispedire gli articoli o per indagare. Le restituzioni sono disponibili per il ritiro per 14 giorni prima di essere smaltite. Se una consegna non è possibile a causa di informazioni sull'indirizzo errate, addebiteremo le spese di spedizione in connessione con il rimborso. Se un pacco è pronto per il ritiro e non viene raccolto, addebiteremo le spese di spedizione in connessione con il rimborso.