ضمان خاص

حصريًا لطلبات متجرنا

القناع يناسبك أو نعيد لك أموالك – حتى بعد انتهاء حق الإلغاء القانوني

إذا لم يناسب القناع شكل وجهك رغم اختيار المقاس الصحيح وتسرّب الماء إليه، فإننا نعيد لك سعر الشراء بالكامل – حتى بعد انتهاء حق الإلغاء القانوني.

يسري هذا الضمان فقط على الطلبات عبر khroom-sport.com – وليس عبر Amazon أو eBay أو Otto.

ما يشمله الضمان – وما لا يشمله

يسري الضمان لكل عميل على قناع واحد تم تجربته – بصرف النظر عن عدد الطلبات المُقدَّمة. تعدد الطلبات لا يترتب عليه حق ضمان متعدد. أقنعتنا من الطراز الواحد متطابقة في البنية وتختلف فقط في اللون والمقاس – لذلك تكفي تجربة قناع واحد فقط للتحقق من الملاءمة والإحكام. في حال فتح وتجربة عدة أقنعة متطابقة في البنية، فإننا نعيد قيمة قناع واحد فقط عبر الضمان الخاص. وبهذا نحمي أنفسنا من سوء الاستخدام.

مثال: تطلب Seaview Pro باللونين الأزرق والأبيض وتجرّب كلا القناعين. كلاهما متطابق في البنية – وكانت تجربة أحدهما كافية. وفي هذه الحالة، تُستَرد قيمة أحد القناعين فقط.

بهذه السهولة

اكتب لنا رسالة بريد إلكتروني على info@khroom-sport.com مع وصف قصير لما حدث، بالإضافة إلى صور للقناع.
سنتواصل معك في غضون 24 ساعة.